Pascal Engels zit bij Amelior in de lead als het over kwaliteitsmanagementsystemen gaat. Hij adviseert organisaties op weg naar ISO 9001-certificatie, leidt hen erin op en geeft begeleiding en training over het voeren van interne audits. Pascal is vanuit Amelior onze HPO Expert voor de Belgische klanten.

“Anders dan bij ISO werkt HPO people- en organisatie georiënteerd. Je vertrekt dus niet vanuit de processen, maar wel vanuit de mensen. Om die reden vind ik het een mooie aanvulling op ISO. Beide insteken zijn wat mij betreft even waardevol. Ze maken dat organisaties richting vinden en op een onderbouwde manier verbeteren. Doordat die normen generiek zijn opgesteld, kun je ze bovendien makkelijk naar elke organisatie vertalen. Anders dan wat velen denken, is het dus niet de organisatie die zich naar de norm moet plooien, maar wel andersom. Zo komt het dat bedrijven hoewel ze dezelfde normen hanteren toch tot andere oplossingen komen.”