Ritueel 3 van een slechte manager: De slechte manager beheerst het budgetspel tot in de puntjes
dinsdag, 13 oktober 2015
Het verhaal over Het Heilige Budget aan het begin van dit boek is natuurlijk een horrorscenario. Dus is de slechte manager een expert in het budgetspel, hij zal nooit last hebben van dat scenario. Want de slechte manager weet: als je altijd je budget haalt, op welke manier dan ook, zal niemand je lastigvallen. Sterker […]
Bent u een sterk rolmodel?
woensdag, 1 juli 2015
Een rolmodel wordt gedefinieerd als ‘een persoon naar wie andere mensen opkijken als een voorbeeld in een bepaalde rol’. Onderzoek heeft aangetoond dat een gezinslid voor de meeste mensen het belangrijkste rolmodel in hun leven is. Het op één na belangrijkste rol-model verandert echter met de tijd: voor mensen tussen achttien en dertig jaar is […]
Ritueel 2 van een slechte manager: De slechte manager is altijd druk
maandag, 22 juni 2015
Wat is het meest door slechte managers gegeven antwoord op de vraag: “Hoe gaat het?” “Druk, druk, druk.” Niet één keer druk maar ten minste drie keer! Want in Nederland geldt: hoe drukker je bent als manager, hoe belangrijker je bent. Ben je niet druk dan heb je blijkbaar niets te doen, dan heb […]
Ritueel 1 van een slechte manager – De slechte manager ruimt altijd de rotzooi van zijn voorganger op
dinsdag, 2 juni 2015
Stelt u zich de volgende situatie voor. De vorige afdelingsmanager is, na meerdere malen zijn targets te hebben gemist, gevraagd om zijn uitdagingen elders te gaan zoeken. Na een intensieve zoektocht en met inschakeling van meerdere headhunters heeft men een nieuwe manager gevonden. Een paar stevige sollicitatiegesprekken en pittige psychologische testen later is hij geschikt bevonden […]
Geef niet-presteerders aandacht of stuur ze weg
donderdag, 16 april 2015
Dr. André de Waal doet al jarenlang onderzoek naar blijvend succesvolle bedrijven. Hij heeft de succesformule gekraakt, zegt hij. Zijn onderzoekswerk wordt nu ook op supermarktondernemers toegepast. In een gesprek met dr. André de Waal draait alles om HPO’s, High Performance Organisations. De wetenschapper en bedrijfsadviseur speurt al meer dan een decennium naar bedrijven die het […]
Leiderschap in de Praktijk – Hoe bouw je een High Performance Organisatie (HPO)
donderdag, 12 februari 2015
Kennis en inspiratie rond beter presteren voor profit, zorg- en overheidsorganisaties In november kwamen managers van profit-, zorg- en overheidsorganisaties bij elkaar om kennis en inspiratie te delen rond leiderschap in High Performance Organisaties (HPO). Aan bod kwam o.a: de 5 grootste uitdagingen voor Nederlandse organisaties; hoe je een excellente zorgorganisatie bouwt; wat je moet […]
From Crisis to All-Time High Performance – Using the HPO Framework to Improve Customer Relations at Ziggo
woensdag, 14 januari 2015
Door André de Waal, Eric Mooijman en Martine Ferment Guided by a framework detailing the essential characteristics of a high-performing organization, the leaders of the customer relations department of a Dutch communications firm developed a comprehensive strategy for achieving a record level of customer satisfaction while improving employee morale and commitment to organizational objectives. Abstract […]
Welke factoren belemmeren of bevorderen het ontstaan van een High Performance Overheidsorganisaties?
donderdag, 23 oktober 2014
De laatste jaren is er veel belangstelling voor het gedachtegoed van de high performance organisatie (HPO). Echter, in de overheidssector is dit gedachtegoed minder ver doorgedrongen dan in de private sector en wordt er veel minder gepubliceerd over high performance overheidsorganisaties. Dit kan te maken hebben met het karakter van de overheidssector, waarin een aantal factoren zijn te […]
Assessing the compatibility of management behavior and entrepreneurial orientation
donderdag, 23 oktober 2014
Abstract: The paper uses a data set on a Dutch company of which the partners – who act as managers and entrepreneurs – have assessed both themselves and their peers on dimensions of De Waal’s High Performance Management framework. Two of these dimensions relate to Management Behavior (MB) and Entrepreneurial Orientation (EO). The research addresses the […]
Hoe bouw je een Excellente Organisatie … in de praktijk!
donderdag, 12 juni 2014
Kennis en inspiratie rond beter presteren voor profit, zorg- en overheidsorganisaties Op 4 november 2014 delen High Performance Organisatie (HPO) experts Esther Mollema en André de Waal, samen met maar liefst negen profit-, zorg- en overheidsorganisaties: de 5 grootste uitdagingen voor Nederlandse organisaties; hoe je een excellente zorgorganisatie bouwt; wat je moet doen om een […]