Als manager of leidinggevende kun je echt het verschil maken, maar dat gaat niet zonder uitdagingen. De economie kent constante ups en downs, de arbeidsmarkt is krapper dan ooit, en de druk om resultaten te behalen blijft toenemen. Tegelijkertijd wil je je organisatie vooruit helpen, of dat nu gaat om het verbeteren van interne samenwerking, het doorvoeren van procesverbeteringen of het inzetten van nieuwe technologie.

Ambities en doelen stellen is belangrijk, maar zonder een scherp inzicht in de kwaliteit en uitdagingen van je interne organisatie blijft het vaak bij goede intenties. Het is vergelijkbaar met persoonlijke doelen, zoals gezonder leven of meer bewegen. Zonder een helder plan, inzicht in je gewoontes en een realistische aanpak is de kans groot dat die doelen niet worden bereikt.

In organisaties zien we hetzelfde: ambitieuze plannen, zoals een flexibeler inrichting van de organisatie of betere samenwerking tussen teams, lopen vaak spaak zonder een goed begrip van de organisatiecultuur, de behoeften van medewerkers en de processen die verbetering nodig hebben.

Een eerste stap naar succes begint met een realistische analyse van waar je organisatie nu staat en wat er écht nodig is om doelen te verwezenlijken. Alleen met een doordachte aanpak kun je van mooie plannen concrete resultaten maken.

De illusie van snelle oplossingen

Het is verleidelijk om te denken dat externe consultants of grote systeemveranderingen al je problemen kunnen oplossen. Echte verbetering begint bijna altijd met een grondige analyse van de oorzaken van je problemen. Neem bijvoorbeeld een organisatie die worstelde met interne communicatie. Ze huurden een extern bureau in voor een dure communicatietraining, maar het echte probleem lag in de bedrijfscultuur, waar openheid en vertrouwen ontbraken. Zonder deze kernproblemen aan te pakken, bleven de communicatieproblemen bestaan. Het inhuren van een bekend adviesbureau voelt dan misschien veilig, maar zonder een diepgaand begrip van de kwaliteit van je interne organisatie, raak je de kern van de problemen niet. En zal verandering en verbetering nooit langdurig zijn.

Focus

Hoe zorg je ervoor dat je als manager het verschil maakt? Niet met goedbedoelde, ambitieuze plannen die geen rekening houden met de unieke uitdagingen en kwaliteiten van je team of organisatie. Het gaat erom eerst te begrijpen wat er moet veranderen of verbeteren, en dan pas hoe je die verandering gaat realiseren. Elke organisatie is uniek – wat in de ene context werkt, is niet per se effectief in een andere. Denk bijvoorbeeld aan een productiebedrijf dat de efficiëntie wilde verhogen door een nieuw softwareprogramma te implementeren, maar geen rekening hield met de weerstand tegen verandering bij de werknemers. Zonder hen te betrekken en te trainen, leidde de verandering niet tot de gewenste resultaten.

Het HPO-raamwerk in de praktijk

Echte verandering komt van binnenuit en vereist een gezamenlijke inspanning. Door samen te werken en ieders sterke punten te benutten, kun je je richten op wat echt belangrijk is. Het HPO-raamwerk helpt hierbij. Het geeft jou als manager de richting en focus die je nodig hebt. Met een HPO-diagnose identificeer je niet alleen verbeterpunten, maar krijg je ook de focus die nodig is om te verbeteren, veranderen, en te versnellen. Een voorbeeld hiervan is een zorginstelling die door een HPO-diagnose ontdekte dat hun grootste uitdaging lag in leiderschapsontwikkeling. Door zich hierop te richten, verbeterden ze niet alleen de tevredenheid van het personeel, maar ook de zorgkwaliteit.

Conclusie: een nieuwe aanpak

Om echt impact te maken als manager, moet je je richten op duurzame interne organisatieverbetering. Dit betekent niet direct vervallen in snelle externe oplossingen, maar het omarmen van een HPO-benadering. Net zoals persoonlijke doelen, zoals meer sporten of gezonder eten, alleen succesvol zijn met een helder plan en realistische doelen, vereisen organisatorische veranderingen een grondige HPO-diagnose en een toegewijde inzet van zowel management als medewerkers. Dit is de sleutel tot het omzetten van goede ideeën in concrete, haalbare doelstellingen voor je organisatie. Vraag jezelf af: hoe kun je ervoor zorgen dat verbeterplannen niet alleen ambities blijven, maar daadwerkelijk werkelijkheid worden?

Het HPO Center is de sparringpartner voor organisaties die een echte doorbraak willen realiseren in het verbeteren van prestaties. We houden u geen mooie verhalen voor, maar bieden een eerlijke en scherpe spiegel. Onze aanpak is gebaseerd op het wetenschappelijk onderbouwde HPO-gedachtegoed, gecombineerd met stevige dialogen met uw managers en medewerkers. Heeft u interesse, vragen of wilt u meer weten over onze ervaringen binnen uw sector? Neem dan contact op met Marco Schreurs.