Elke organisatie en elk team heeft de kracht om uit te blinken. Bij het HPO Center activeren we wereldwijd dit potentieel met een wetenschappelijk onderbouwde aanpak en meer dan 20 jaar praktijkervaring.
Onze diensten zijn verdeeld over drie niveaus: inspiratiesessies, diagnoses en strategische transformaties. Wij bieden direct toepasbare oplossingen voor strategische thema's zoals High Performance Organisaties en Partnerships. Daarnaast ondersteunen we operationele verbeteringen, zoals het doorbreken van silo's en het vernieuwen van processtrategieën. We helpen u ook bij uitdagingen rond onder andere de 'war for talent' en het creëren van sociale waarde.
Benieuwd hoe wij uw team of organisatie kunnen helpen om uitdagingen effectief aan te pakken en duurzame verbeteringen te realiseren? Klik op de knop hieronder of neem contact met ons op voor meer informatie of het maken van een afspraak.
Ontdek hier alle HPO-thema's
Deze Quick Insight, gericht op het verhogen van klantloyaliteit, onderzoekt de acht cruciale gedragingen die essentieel zijn voor het koesteren van langdurige klantrelaties in hoogpresterende organisaties (HPO’s). Het benadrukt dat klantloyaliteit veel belangrijker is dan louter klanttevredenheid, en licht specifieke medewerkersgedragingen uit die cruciaal zijn voor het versterken van klantloyaliteit en -intimiteit. Deze gedragingen, variërend van servicekwaliteit, empathie, vertrouwen tot responsiviteit, vormen een uitgebreid draaiboek voor organisaties die streven naar het opbouwen van sterke, langdurige relaties met hun klanten.
Meer informatie
Deze Quick Insight beschrijft de kracht van het High-Performance Organisatie (HPO) Raamwerk waarmee multinationals aanzienlijke Sociale Waarde (ook wel Social Impact, Social Value, Maatschappelijke Impact genoemd) kunnen creëren. De studie bespreekt hoe multinationals, die de vijf factoren van het HPO-raamwerk versterken, beter in staat zijn urgente maatschappelijke kwesties, zoals het herstel van COVID-19, economische gelijkheid en klimaatverandering, aan te pakken.
Meer informatie
Deze Quick Insight verkent de transformatie van een onderwijsinstelling naar een Hoog Presterende Onderwijsinstelling, gebruikmakend van een uniek, op wetenschappelijk bewijs gebaseerd raamwerk. Het schetst zes sleutelbouwstenen, waaronder strategische positionering en organisatorische versterking, essentieel voor het bereiken van uitmuntendheid in zowel onderwijskundige als bestuurlijke aspecten. De praktische bruikbaarheid van deze aanpak wordt gedemonstreerd aan de hand van de casestudy van de Universiteit van Hue City, Vietnam.
Meer informatie
Houd u niet langer bezig met wat u denkt dat werkt, of wat u vindt dat zou moeten werken. Als hedendaagse manager kunt u zich beter concentreren op datgene wat werkelijk bijdraagt aan het bereiken van uw doelstellingen. André de Waal ontdekte en analyseerde op wetenschappelijke wijze wat er aantoonbaar toe doet in iedere soort organisatie, wereldwijd, in alle sectoren.
'Hoe bouw je een High Performance Organisatie' beschrijft het bewezen HPO-raamwerk dat bestaat uit de vijf universele factoren waar u op moet focussen om uw organisatie te veranderen in een High Performance Organization (HPO):
Het HPO-raamwerk is het resultaat van jarenlang internationaal onderzoek naar de succesfactoren van HPO's. In dit boek geeft André de Waal veel praktijkvoorbeelden uit verschillende sectoren, zoals finance, detailhandel, industrie, ICT, hoger onderwijs en overheid. Het HPO-raamwerk wordt inmiddels wereldwijd bij meer dan 2000 organisaties toegepast.
Ontvang direct inspiratie en inzichten! Sluit je aan bij duizenden managers en professionals die onze nieuwsbrief lezen, boordevol praktijkcases, programma's, artikelen en onderzoeken. Als welkom krijg je direct de waardevolle whitepaper over feedforward communicatie én de bestseller Een High Performance Organisatie... wat is dat?.
Meld je hier aan